隐私政策
欢迎访问 ForndLock 网站。ForndLock 重视您的隐私与个人信息保护。本隐私政策说明我们在您访问网站、浏览产品、下载资料、提交询盘、申请报价或与我们联系时，如何收集、使用、存储、保护和处理您的信息。
使用本网站即表示您已阅读并理解本隐私政策。如您不同意本政策的任何内容，请停止使用本网站相关服务。
1. 我们收集的信息
在您使用本网站过程中，我们可能会收集以下类型的信息：
1.1 您主动提供的信息
当您填写联系表单、提交报价请求、下载资料、注册账户或与我们沟通时，我们可能会收集：
- 姓名
- 公司名称
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- 电话或 WhatsApp
- 产品需求
- 项目应用场景
- 采购数量
- 定制需求
- 其他您主动提交的信息
1.2 自动收集的信息
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- 点击行为
- 页面停留时间
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这些信息主要用于网站安全、访问统计、用户体验优化和营销效果分析。
1.3 业务沟通信息
如果您通过邮件、电话、WhatsApp 或其他方式与我们联系，我们可能会保留相关沟通记录，以便处理询盘、报价、订单、售后支持或技术咨询。
2. 我们如何使用您的信息
我们可能将收集的信息用于以下目的：
- 回复您的询盘、报价请求或技术咨询
- 向您提供产品资料、目录、图纸或样品信息
- 评估您的项目需求并提供合适的工业锁具、锁扣、铰链、把手或紧固件方案
- 处理 OEM/ODM 定制需求
- 改进网站内容、产品展示和用户体验
- 分析网站访问数据和营销效果
- 维护网站安全，防止欺诈、垃圾信息或未经授权访问
- 向您发送与产品、服务、行业资讯相关的信息
- 履行法律法规、合同或合规义务
我们不会在无合法依据的情况下，将您的个人信息用于与上述目的无关的用途。
3. Cookie 和类似技术
本网站可能使用 Cookie 或类似技术，以实现以下功能：
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- 优化产品页面和营销内容
- 支持广告投放和再营销分析
您可以通过浏览器设置拒绝或删除 Cookie。但请注意，禁用 Cookie 可能会影响部分网站功能的正常使用。
4. 信息共享与披露
我们不会出售您的个人信息。
在以下情况下，我们可能会与第三方共享必要信息：
- 与物流、支付、邮件服务、网站托管、数据分析或客户管理系统服务商合作
- 为处理您的询盘、报价、样品申请或订单需求
- 为遵守法律法规、政府要求、司法程序或监管要求
- 为保护 ForndLock、客户或公众的合法权益
- 在企业合并、重组、资产转让或业务调整过程中，依法进行必要的信息转移
我们会要求相关第三方仅在必要范围内处理您的信息，并采取合理的安全保护措施。
5. 数据存储与跨境传输
由于 ForndLock 面向全球客户提供工业五金产品和服务，您的信息可能会在中国或其他国家/地区进行存储、处理或传输。
我们会根据适用法律法规，采取合理措施保护您的个人信息安全，并确保跨境传输具有合法依据，例如合同约束、用户授权、必要业务处理或其他合规机制。
6. 信息安全
我们采取合理的技术和管理措施保护您的个人信息，包括但不限于：
- 访问权限控制
- 数据加密或安全传输
- 防火墙和安全监测
- 内部数据管理制度
- 限制员工和服务商访问范围
但请您理解，互联网传输或电子存储方式无法保证绝对安全。我们会持续改进安全措施，尽力保护您的信息安全。
7. 信息保留期限
我们仅在实现本政策所述目的所需期间内保留您的个人信息，除非法律法规要求或允许更长的保留期限。
例如：
- 询盘和报价信息可能会保留用于后续项目沟通
- 订单和交易记录可能会根据财务、税务或法律要求保留
- 网站访问日志可能会在合理期限内用于安全和分析目的
当信息不再需要时，我们会采取删除、匿名化或其他安全处理方式。
8. 您的权利
根据适用的数据保护法律法规，您可能享有以下权利：
- 查询我们是否处理您的个人信息
- 请求访问、更正或更新您的个人信息
- 请求删除您的个人信息
- 撤回同意
- 限制或反对部分信息处理
- 请求获取您的个人信息副本
- 取消订阅营销邮件
如您希望行使相关权利，请通过本政策末尾的联系方式与我们联系。我们将在合理期限内处理您的请求。
9. 未成年人信息
本网站主要面向企业客户、采购人员、工程师、经销商和工业项目用户，并非面向未成年人提供服务。
我们不会有意收集未成年人的个人信息。如您认为我们误收集了未成年人信息，请及时联系我们，我们将尽快删除相关信息。
10. 第三方链接
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11. 本政策的更新
我们可能会根据业务变化、法律法规要求或网站功能调整，不定期更新本隐私政策。
更新后的政策将在本页面发布，并注明最新生效日期。您继续使用本网站，即表示您接受更新后的隐私政策。
12. 联系我们
如您对本隐私政策或个人信息处理有任何问题，请通过以下方式联系我们：
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