プライバシーポリシー
ForndLockへようこそ。ForndLockはあなたのプライバシーを重視し、個人情報の保護に努めています。このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイトを訪問し、製品を閲覧し、資料をダウンロードし、お問い合わせを提出し、見積もりをリクエストし、または当社に連絡する際に、どのように情報を収集、使用、保存、保護、処理するかを説明します。
このウェブサイトを使用することにより、あなたはこのプライバシーポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。このポリシーに同意しない場合は、このウェブサイトの使用を中止してください。
1. 収集する情報
当社のウェブサイトを使用する際に、以下の種類の情報を収集する場合があります。
1.1 自発的に提供する情報
お問い合わせフォームに記入したり、見積もりリクエストを提出したり、資料をダウンロードしたり、アカウントを登録したり、当社とコミュニケーションを取る際に、以下の情報を収集する場合があります：
- 名前
- 会社名
- 職位または部門
- 国または地域
- メールアドレス
- 電話番号またはWhatsApp
- 製品要件
- プロジェクトの詳細
- 購入数量
- カスタマイズ要件
- その他提供することを選択した情報
1.2 自動的に収集される情報
当社のウェブサイトを訪問する際に、クッキー、ログファイル、または分析ツールを通じて特定の情報を自動的に収集する場合があります。これには以下が含まれます：
- IPアドレス
- ブラウザの種類
- デバイスの種類
- オペレーティングシステム
- 訪問したページ
- 訪問時間
- 参照元のウェブサイト
- クリック行動
- ページに費やした時間
- おおよその地理的位置
この情報は主にウェブサイトのセキュリティ、トラフィック分析、ユーザーエクスペリエンスの最適化、マーケティングパフォーマンスの評価に使用されます。
1.3 ビジネスコミュニケーション情報
メール、電話、WhatsApp、またはその他のチャネルで当社に連絡する場合、問い合わせ、見積もり、注文、アフターサポート、または技術相談を処理するために、コミュニケーション記録を保持する場合があります。
2. 情報の使用方法
収集した情報を以下の目的で使用する場合があります：
- あなたの問い合わせ、見積もりリクエスト、または技術的な質問に応答するため
- 製品カタログ、図面、技術文書、またはサンプル情報を提供するため
- あなたのプロジェクト要件を評価し、適切な産業用ロック、ラッチ、ヒンジ、ハンドル、またはファスナーを推奨するため
- OEM/ODMのカスタマイズリクエストを処理するため
- ウェブサイトのコンテンツ、製品プレゼンテーション、ユーザーエクスペリエンスを改善するため
- ウェブサイトのトラフィックとマーケティングパフォーマンスを分析するため
- ウェブサイトのセキュリティを維持し、詐欺、スパム、または不正アクセスを防止するため
- 製品、サービス、または業界関連情報を送信するため
- 法的、契約上、または規制上の義務を遵守するため
上記の目的に無関係な方法であなたの個人情報を使用することはありません。
3. クッキーおよび類似技術
当社のウェブサイトは、以下の目的でクッキーおよび類似技術を使用する場合があります：
- 言語の好みを記憶するため
- ウェブサイトの読み込みおよび閲覧体験を改善するため
- ウェブサイトのトラフィックおよびユーザー行動を分析するため
- 製品ページおよびマーケティングコンテンツを最適化するため
- 広告およびリマーケティング分析をサポートするため
ブラウザの設定を通じてクッキーを無効にしたり削除したりすることができます。ただし、クッキーを無効にすると特定のウェブサイト機能に影響を与える場合があります。
4. 情報の共有および開示
私たちはあなたの個人情報を販売することはありません。
必要な情報を第三者と共有する場合があります。以下の状況で：
- 物流、支払い、メール配信、ウェブサイトホスティング、データ分析、または顧客管理システムなどのサービスプロバイダーと
- あなたの問い合わせ、見積もり、サンプルリクエスト、または注文要件を処理するため
- 適用される法律、政府の要求、法的手続き、または規制要件を遵守するため
- ForndLock、顧客、または公衆の正当な権利および利益を保護するため
- 合併、再編成、資産移転、またはビジネス調整に関連して、法律で許可されている場合
関連する第三者に対して、必要な範囲内であなたの情報を処理し、合理的なセキュリティ対策を適用することを要求します。
5. データの保存および越境移転
ForndLockは、産業用ハードウェア製品およびサービスを世界中の顧客に提供しているため、あなたの情報は中国または他の国/地域に保存、処理、または転送される場合があります。
適用される法律に従ってあなたの個人情報を保護し、越境移転が契約上の保護、ユーザーの承認、必要なビジネス処理、またはその他のコンプライアンスメカニズムなどの適切な法的根拠に基づいて行われることを確保するために、合理的な措置を講じます。
6. 情報セキュリティ
私たちは、あなたの個人情報を保護するために合理的な技術的および組織的措置を講じます。これには以下が含まれますが、これに限定されません：
- アクセス制御
- データの暗号化または安全な送信
- ファイアウォールおよびセキュリティモニタリング
- 内部データ管理手続き
- 従業員およびサービスプロバイダーによるアクセス制限
ただし、インターネット伝送または電子ストレージの方法は完全に安全ではありません。私たちは、あなたの情報を保護するためにセキュリティ対策を改善し続けます。
7. データの保持
私たちは、このプライバシーポリシーに記載された目的を達成するために必要な限り、あなたの個人情報を保持します。法律により長期間の保持が要求または許可されている場合を除きます。
例えば：
- 問い合わせおよび見積もり情報は、将来のプロジェクトコミュニケーションのために保持される場合があります。
- 注文および取引記録は、財務、税務、または法的目的のために保持される場合があります。
- ウェブサイトアクセスログは、セキュリティおよび分析目的のために合理的な期間保持される場合があります。
情報がもはや必要でなくなった場合、私たちはそれを削除、匿名化、または安全に廃棄します。
8. あなたの権利
適用されるデータ保護法に応じて、以下の権利を有する場合があります：
- 私たちがあなたの個人情報を処理しているかどうかを知る権利
- あなたの個人情報にアクセスし、修正または更新する権利
- あなたの個人情報の削除をリクエストする権利
- 同意を撤回する権利
- 特定の処理活動を制限または異議を唱える権利
- あなたの個人情報のコピーをリクエストする権利
- マーケティングメールの配信停止をリクエストする権利
あなたの権利を行使するために、以下の連絡先情報を使用して私たちに連絡してください。私たちは合理的な期間内に応答します。
9. 子供のプライバシー
このウェブサイトは主にビジネス顧客、調達専門家、エンジニア、ディストリビューター、および産業プロジェクトユーザーを対象としています。子供向けではありません。
私たちは、子供からの個人情報を故意に収集することはありません。もし私たちが意図せずにそのような情報を収集したと考えられる場合は、私たちに連絡してください。できるだけ早く削除します。
10. 第三者リンク
当社のウェブサイトには、第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアプラットフォーム、または外部リソースへのリンクが含まれている場合があります。
私たちは、第三者のウェブサイトのプライバシー慣行、コンテンツ、またはデータ処理活動について責任を負いません。これらのウェブサイトを使用する前に、プライバシーポリシーを確認することをお勧めします。
11. このポリシーの更新
ビジネスの変更、法的要件、またはウェブサイト機能の更新に伴い、このプライバシーポリシーを随時更新する場合があります。
更新されたポリシーは、このページに最新の発効日とともに掲載されます。このウェブサイトの継続的な使用は、更新されたプライバシーポリシーの受け入れを示します。
12. お問い合わせ
このプライバシーポリシーまたは私たちの個人情報の取り扱いについて質問がある場合は、以下の連絡先情報を使用して私たちに連絡してください。
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住所：中国、江蘇省、徐州