Gizlilik Politikası

ForndLock'a hoş geldiniz. ForndLock, gizliliğinizi önemsemekte ve kişisel bilgilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde, ürünleri incelediğinizde, materyalleri indirdiğinizde, sorgular gönderdiğinizde, teklif talep ettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, sakladığımızı, koruduğumuzu ve işlediğimizi açıklamaktadır.

Bu web sitesini kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul edersiniz. Bu politikayı kabul etmiyorsanız, lütfen bu web sitesini kullanmayı bırakın.

1. Topladığımız Bilgiler

Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki türde bilgileri toplayabiliriz.

1.1 Gönüllü Olarak Verdiğiniz Bilgiler

Bir iletişim formunu doldurduğunuzda, bir teklif talebi gönderdiğinizde, materyalleri indirdiğinizde, bir hesap kaydettiğinizde veya bizimle iletişime geçtiğinizde, şunları toplayabiliriz:

  • İsim
  • Şirket adı
  • Görev unvanı veya departman
  • Ülke veya bölge
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası veya WhatsApp
  • Ürün gereksinimleri
  • Proje uygulama detayları
  • Satın alma miktarı
  • Özelleştirme gereksinimleri
  • Sağlamak istediğiniz diğer bilgiler

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, çerezler, günlük dosyaları veya analiz araçları aracılığıyla belirli bilgileri otomatik olarak toplayabiliriz, bunlar arasında:

  • IP adresi
  • Tarayıcı türü
  • Cihaz türü
  • İşletim sistemi
  • Ziyaret edilen sayfalar
  • Ziyaret süresi
  • Referans web sitesi
  • Tıklama davranışı
  • Sayfalarda geçirilen süre
  • Yaklaşık coğrafi konum

Bu bilgiler esasen web sitesi güvenliği, trafik analizi, kullanıcı deneyimi optimizasyonu ve pazarlama performansı değerlendirmesi için kullanılmaktadır.

1.3 İş İletişimi Bilgileri

E-posta, telefon, WhatsApp veya diğer kanallar aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, sorguları, teklifleri, siparişleri, satış sonrası destek veya teknik danışmanlık işlemlerini yürütmek için iletişim kayıtlarını saklayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanabiliriz:

  • Sorgularınıza, teklif taleplerinize veya teknik sorularınıza yanıt vermek için
  • Ürün katalogları, çizimler, teknik belgeler veya örnek bilgileri sağlamak için
  • Proje gereksinimlerinizi değerlendirmek ve uygun endüstriyel kilitler, mandallar, menteşeler, kulplar veya bağlantı elemanları önermek için
  • OEM/ODM özelleştirme taleplerini işlemek için
  • Web sitesi içeriğini, ürün sunumunu ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için
  • Web sitesi trafiğini ve pazarlama performansını analiz etmek için
  • Web sitesi güvenliğini sağlamak ve dolandırıcılık, spam veya yetkisiz erişimi önlemek için
  • Ürün, hizmet veya sektörle ilgili bilgileri göndermek için
  • Yasal, sözleşmesel veya düzenleyici yükümlülüklere uymak için

Kişisel bilgilerinizi yukarıda belirtilenlerle ilgisi olmayan amaçlar için yasal bir dayanağı olmadan kullanmayacağız.

3. Çerezler ve Benzeri Teknolojiler

Web sitemiz çerezler ve benzeri teknolojileri kullanabilir:

  • Dil tercihlerinizi hatırlamak için
  • Web sitesi yükleme ve gezinme deneyimini geliştirmek için
  • Web sitesi trafiğini ve kullanıcı davranışını analiz etmek için
  • Ürün sayfalarını ve pazarlama içeriğini optimize etmek için
  • Reklam ve yeniden pazarlama analizini desteklemek için

Çerezleri tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla devre dışı bırakabilir veya silebilirsiniz. Ancak, çerezleri devre dışı bırakmak bazı web sitesi işlevlerini etkileyebilir.

4. Bilgi Paylaşımı ve Açıklama

Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.

Gerekli bilgileri üçüncü taraflarla aşağıdaki durumlarda paylaşabiliriz:

  • Lojistik, ödeme, e-posta teslimatı, web sitesi barındırma, veri analitiği veya müşteri yönetim sistemleri gibi hizmet sağlayıcılarla
  • Sorgularınızı, tekliflerinizi, örnek taleplerinizi veya sipariş gereksinimlerinizi işlemek için
  • Geçerli yasalar, hükümet talepleri, yasal işlemler veya düzenleyici gerekliliklere uymak için
  • ForndLock'un, müşterilerimizin veya kamuoyunun meşru haklarını ve menfaatlerini korumak için
  • Bir birleşme, yeniden yapılandırma, varlık transferi veya iş ayarlaması ile bağlantılı olarak, yasal olarak izin verildiği durumlarda

İlgili üçüncü tarafların bilgilerinizi yalnızca gerekli kapsamda işlemesini ve makul güvenlik önlemleri uygulamasını talep ediyoruz.

5. Veri Saklama ve Sınır Ötesi Transfer

ForndLock, endüstriyel donanım ürünleri ve hizmetleri sunarak küresel müşterilere hizmet verdiğinden, bilgileriniz Çin veya diğer ülkelerde/bölgelerde saklanabilir, işlenebilir veya transfer edilebilir.

Kişisel bilgilerinizi korumak ve sınır ötesi transferlerin uygun yasal dayanaklarla desteklenmesini sağlamak için geçerli yasalara uygun makul önlemler alacağız, bunlar arasında sözleşmesel güvenlik önlemleri, kullanıcı onayı, gerekli işleme veya diğer uyum mekanizmaları yer almaktadır.

6. Bilgi Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi korumak için makul teknik ve organizasyonel önlemler alıyoruz, bunlar arasında ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere:

  • Erişim kontrolü
  • Veri şifreleme veya güvenli iletim
  • Güvenlik duvarları ve güvenlik izleme
  • İç veri yönetim prosedürleri
  • Çalışanlar ve hizmet sağlayıcılar tarafından kısıtlı erişim

Ancak, internet iletimi veya elektronik depolama yönteminin tamamen güvenli olmadığını belirtmek gerekir. Bilgilerinizi korumak için güvenlik önlemlerimizi geliştirmeye devam edeceğiz.

7. Veri Saklama Süresi

Kişisel bilgilerinizi, bu Gizlilik Politikasında açıklanan amaçları yerine getirmek için gerekli olduğu sürece saklarız, aksi takdirde daha uzun bir saklama süresi yasal olarak gereklidir veya izin verilmiştir.

Örneğin:

  • Sorgu ve teklif bilgileri, gelecekteki proje iletişimi için saklanabilir
  • Sipariş ve işlem kayıtları, finansal, vergi veya yasal amaçlar için saklanabilir
  • Web sitesi erişim günlükleri, güvenlik ve analiz amaçları için makul bir süre saklanabilir

Bilgilere artık ihtiyaç duyulmadığında, bunları sileceğiz, anonimleştireceğiz veya güvenli bir şekilde imha edeceğiz.

8. Haklarınız

Geçerli veri koruma yasalarına bağlı olarak, aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:

  • Kişisel bilgilerinizi işleyip işlemediğimizi bilmek için
  • Kişisel bilgilerinize erişmek, düzeltmek veya güncellemek için
  • Kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek için
  • Rızanızı geri çekmek için
  • Belirli işleme faaliyetlerine kısıtlama getirmek veya itiraz etmek için
  • Kişisel bilgilerinizin bir kopyasını talep etmek için
  • Pazarlama e-postalarından çıkmak için

Haklarınızı kullanmak için lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin. Makul bir süre içinde yanıt vereceğiz.

9. Çocukların Gizliliği

Bu web sitesi esasen iş müşterileri, tedarik profesyonelleri, mühendisler, dağıtıcılar ve endüstriyel proje kullanıcıları için tasarlanmıştır. Çocuklara yönelik değildir.

Bilmeden çocuklardan kişisel bilgi toplamıyoruz. Eğer yanlışlıkla böyle bir bilgi topladığımızı düşünüyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçin ve bunu makul bir süre içinde sileceğiz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Web sitemiz, üçüncü taraf web sitelerine, sosyal medya platformlarına veya harici kaynaklara bağlantılar içerebilir.

Üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik uygulamalarından, içeriklerinden veya veri işleme faaliyetlerinden sorumlu değiliz. Bu web sitelerini kullanmadan önce gizlilik politikalarını gözden geçirmenizi öneririz.

11. Bu Politikanın Güncellenmesi

İş değişiklikleri, yasal gereklilikler veya web sitesi işlev güncellemeleri nedeniyle bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz.

Güncellenmiş politika, bu sayfada en son geçerli tarih ile yayınlanacaktır. Bu web sitesini kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Gizlilik Politikasını kabul ettiğinizi gösterir.

12. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya kişisel bilgilerimizin işlenmesi hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

ForndLock
Adres: Xuzhou, Jiangsu Eyaleti, Çin