Политика конфиденциальности

Добро пожаловать в ForndLock. ForndLock ценит вашу конфиденциальность и стремится защищать вашу личную информацию. Эта Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним, защищаем и обрабатываем вашу информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, просматриваете продукты, загружаете материалы, отправляете запросы, запрашиваете котировки или связываетесь с нами.

Используя этот веб-сайт, вы подтверждаете, что прочитали и поняли эту Политику конфиденциальности. Если вы не согласны с этой политикой, пожалуйста, прекратите использование этого веб-сайта.

1. Информация, которую мы собираем

Мы можем собирать следующие типы информации, когда вы используете наш веб-сайт.

1.1 Информация, которую вы предоставляете добровольно

Когда вы заполняете контактную форму, отправляете запрос на котировку, загружаете материалы, регистрируете учетную запись или общаетесь с нами, мы можем собирать:

Имя
Название компании
Должность или отдел
Страна или регион
Адрес электронной почты
Номер телефона или WhatsApp
Требования к продукту
Детали применения проекта
Количество для покупки
Требования к индивидуализации
Другую информацию, которую вы решите предоставить

1.2 Информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете наш веб-сайт, мы можем автоматически собирать определенную информацию с помощью файлов cookie, лог-файлов или аналитических инструментов, включая:

IP-адрес
Тип браузера
Тип устройства
Операционная система
Посещенные страницы
Время посещения
Ссылающийся веб-сайт
Поведение при кликах
Время, проведенное на страницах
Приблизительное географическое местоположение

Эта информация в основном используется для обеспечения безопасности веб-сайта, анализа трафика, оптимизации пользовательского опыта и оценки маркетинговой эффективности.

1.3 Информация о деловом общении

Если вы связываетесь с нами по электронной почте, телефону, WhatsApp или другим каналам, мы можем сохранять записи общения для обработки запросов, котировок, заказов, послепродажной поддержки или технических консультаций.

2. Как мы используем вашу информацию

Мы можем использовать собранную информацию для следующих целей:

Чтобы ответить на ваши запросы, запросы на котировку или технические вопросы
Чтобы предоставить каталоги продуктов, чертежи, технические документы или информацию о образцах
Чтобы оценить ваши требования к проекту и рекомендовать подходящие промышленные замки, защёлки, петли, ручки или крепежи
Чтобы обработать запросы на индивидуализацию OEM/ODM
Чтобы улучшить содержание веб-сайта, представление продуктов и пользовательский опыт
Чтобы проанализировать трафик веб-сайта и маркетинговую эффективность
Чтобы поддерживать безопасность веб-сайта и предотвращать мошенничество, спам или несанкционированный доступ
Чтобы отправлять информацию о продуктах, услугах или связанных с отраслью вопросах
Чтобы соблюдать юридические, контрактные или регуляторные обязательства

Мы не будем использовать вашу личную информацию для целей, не связанных с вышеуказанными, без законных оснований.

3. Файлы cookie и аналогичные технологии

Наш веб-сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для:

Запоминания ваших языковых предпочтений
Улучшения загрузки веб-сайта и опыта просмотра
Анализа трафика веб-сайта и поведения пользователей
Оптимизации страниц продуктов и маркетингового контента
Поддержки рекламы и анализа ремаркетинга

Вы можете отключить или удалить файлы cookie через настройки вашего браузера. Однако отключение файлов cookie может повлиять на определенные функции веб-сайта.

4. Обмен информацией и раскрытие

Мы не продаем вашу личную информацию.

Мы можем делиться необходимой информацией с третьими сторонами в следующих ситуациях:

С поставщиками услуг, такими как логистика, платежи, доставка электронной почты, хостинг веб-сайтов, аналитика данных или системы управления клиентами
Чтобы обрабатывать ваши запросы, котировки, запросы на образцы или требования к заказам
Чтобы соблюдать применимые законы, запросы правительства, судебные разбирательства или регуляторные требования
Чтобы защитить законные права и интересы ForndLock, наших клиентов или общества
В связи с слиянием, реструктуризацией, передачей активов или корректировкой бизнеса, где это разрешено законом

Мы требуем от соответствующих третьих сторон обрабатывать вашу информацию только в необходимом объеме и применять разумные меры безопасности.

5. Хранение данных и трансграничная передача

Поскольку ForndLock предоставляет промышленные аппаратные продукты и услуги глобальным клиентам, ваша информация может храниться, обрабатываться или передаваться в Китае или других странах/регионах.

Мы примем разумные меры в соответствии с применимыми законами для защиты вашей личной информации и обеспечения того, чтобы трансграничные передачи поддерживались соответствующими законными основаниями, такими как контрактные гарантии, авторизация пользователя, необходимая бизнес-обработка или другие механизмы соблюдения.

6. Безопасность информации

Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты вашей личной информации, включая, но не ограничиваясь:

Контроль доступа
Шифрование данных или безопасная передача
Брандмауэры и мониторинг безопасности
Внутренние процедуры управления данными
Ограниченный доступ сотрудников и поставщиков услуг

Тем не менее, ни один метод передачи через интернет или электронного хранения не является полностью безопасным. Мы будем продолжать улучшать наши меры безопасности для защиты вашей информации.

7. Срок хранения данных

Мы храним вашу личную информацию только на время, необходимое для выполнения целей, описанных в этой Политике конфиденциальности, если более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом.

Например:

Информация о запросах и котировках может храниться для будущего общения по проекту
Записи заказов и транзакций могут храниться для финансовых, налоговых или юридических целей
Логи доступа к веб-сайту могут храниться в разумный срок для целей безопасности и аналитики

Когда информация больше не нужна, мы удалим, анонимизируем или безопасно утилизируем её.

8. Ваши права

В зависимости от применимого законодательства о защите данных, вы можете иметь следующие права:

Знать, обрабатываем ли мы вашу личную информацию
Получить доступ, исправить или обновить вашу личную информацию
Запросить удаление вашей личной информации
Отозвать согласие
Ограничить или возразить против определенных действий по обработке
Запросить копию вашей личной информации
Отписаться от маркетинговых электронных писем

Чтобы воспользоваться своими правами, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя контактные данные ниже. Мы ответим в разумный срок.

9. Конфиденциальность детей

Этот веб-сайт в основном предназначен для бизнес-клиентов, специалистов по закупкам, инженеров, дистрибьюторов и пользователей промышленных проектов. Он не предназначен для детей.

Мы не сознательно собираем личную информацию от детей. Если вы считаете, что мы непреднамеренно собрали такую информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы удалим её как можно скорее.

10. Ссылки на сторонние ресурсы

Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты, социальные медиа-платформы или внешние ресурсы.

Мы не несем ответственности за практики конфиденциальности, содержание или действия по обработке данных сторонних веб-сайтов. Мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности перед использованием этих веб-сайтов.

11. Обновления этой политики

Мы можем время от времени обновлять эту Политику конфиденциальности из-за изменений в бизнесе, юридических требований или обновлений функций веб-сайта.

Обновленная политика будет размещена на этой странице с последней датой вступления в силу. Ваше дальнейшее использование этого веб-сайта указывает на ваше согласие с обновленной Политикой конфиденциальности.

12. Свяжитесь с нами

Если у вас есть какие-либо вопросы по этой Политике конфиденциальности или по поводу нашего обращения с личной информацией, пожалуйста, свяжитесь с нами:

ForndLock
Адрес: Сюйчжоу, провинция Цзянсу, Китай