Syarat Layanan

Selamat datang di situs web ForndLock. Ketentuan Layanan ini berlaku untuk akses dan penggunaan Anda terhadap situs web ForndLock, termasuk menjelajahi informasi produk, mengunduh materi, mengajukan pertanyaan, meminta penawaran, mendaftar akun, atau menggunakan fungsi lain yang disediakan melalui situs web.

Dengan menggunakan situs web ini, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak setuju dengan ketentuan ini, harap berhenti menggunakan situs web ini.

1. Layanan Situs Web

ForndLock menyediakan informasi dan layanan berikut melalui situs web ini:

  • Tampilan kunci industri, kait, engsel, gagang, pengikat, dan produk terkait
  • Unduhan katalog produk, dokumen teknis, gambar, video, atau sertifikat
  • Pengenalan skenario aplikasi produk
  • Pengajuan pertanyaan dan permintaan penawaran
  • Konsultasi kustomisasi OEM/ODM
  • Dukungan teknis dan konsultasi purna jual
  • Berita, blog teknis, dan konten terkait industri

Konten di situs web ini disediakan untuk pemahaman produk, komunikasi bisnis, dan referensi komersial saja. Ini tidak merupakan komitmen transaksi akhir.

2. Perilaku Pengguna

Saat menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku dan tidak terlibat dalam kegiatan berikut:

  • Mengajukan informasi yang salah, menyesatkan, atau ilegal
  • Menyamar sebagai orang atau perusahaan lain
  • Mengirim spam, kode berbahaya, atau melakukan serangan melalui situs web
  • Mengakses, mengganggu, atau merusak sistem situs web tanpa izin
  • Mengambil, menyalin, atau mengunduh konten situs web secara massal untuk tujuan ilegal
  • Melanggar hak kekayaan intelektual, rahasia dagang, atau hak sah ForndLock atau pihak ketiga mana pun
  • Menggunakan konten situs web untuk penipuan, penipuan pelanggan, atau kegiatan komersial tidak tepat lainnya

Jika kami menemukan bahwa seorang pengguna telah terlibat dalam salah satu kegiatan di atas, kami berhak untuk membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses dan mengejar upaya hukum.

3. Pendaftaran Akun dan Keamanan

Fungsi tertentu di situs web mungkin memerlukan pendaftaran akun atau login, seperti mengunduh materi, mengakses gambar 3D, atau mengelola pertanyaan.

Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa informasi pendaftaran Anda benar, akurat, dan lengkap. Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun dan kata sandi Anda. Setiap kerugian yang diakibatkan oleh kegagalan Anda untuk menjaga informasi akun Anda dengan baik akan ditanggung oleh Anda.

Jika Anda menemukan penggunaan tidak sah atau aktivitas abnormal terkait akun Anda, harap segera hubungi kami.

4. Informasi Produk

ForndLock berusaha untuk memastikan bahwa nama produk, gambar, spesifikasi, bahan, aplikasi, sertifikasi, dan deskripsi teknis yang ditampilkan di situs web akurat dan dapat diandalkan.

Namun, karena pembaruan produk, perbedaan batch, kebutuhan kustomisasi, atau keterlambatan pembaruan halaman, konten situs web mungkin berbeda dari produk yang sebenarnya. Spesifikasi produk akhir, harga, waktu pengiriman, sertifikasi, kemasan, dan kondisi pasokan akan tunduk pada penawaran resmi, dokumen teknis, kontrak, atau pesanan pembelian yang dikonfirmasi oleh kedua belah pihak.

Gambar produk, gambar aplikasi, dan parameter teknis di situs web hanya untuk referensi dan tidak boleh digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk pengadaan, pemasangan, atau desain teknik.

5. Penawaran dan Pesanan

Mengajukan pertanyaan atau permintaan penawaran melalui situs web tidak menciptakan pesanan atau hubungan kontraktual antara Anda dan ForndLock.

Transaksi resmi akan tunduk pada penawaran yang dikeluarkan oleh ForndLock, pesanan yang dikonfirmasi, kontrak pembelian, atau dokumen tertulis lainnya yang disepakati oleh kedua belah pihak.

Penawaran dapat dipengaruhi oleh faktor-faktor termasuk:

  • Model dan spesifikasi produk
  • Bahan dan perlakuan permukaan
  • Kebutuhan kustomisasi
  • Jumlah pembelian
  • Persyaratan kemasan
  • Tujuan pengiriman
  • Tingkat pertukaran, biaya bahan baku, dan biaya logistik
  • Persyaratan sertifikasi atau pengujian

ForndLock berhak untuk menyesuaikan penawaran, waktu pengiriman, atau kondisi pasokan berdasarkan keadaan yang sebenarnya.

6. Layanan Kustomisasi OEM/ODM

ForndLock dapat menyediakan layanan kustomisasi OEM/ODM sesuai dengan kebutuhan pelanggan, termasuk kustomisasi struktur produk, dimensi, bahan, perlakuan permukaan, konfigurasi silinder, kemasan, atau pelabelan.

Proyek kustom mungkin memerlukan pelanggan untuk menyediakan gambar, sampel, parameter teknis, skenario aplikasi, atau persyaratan pengujian. Pelanggan harus memastikan bahwa informasi, gambar, merek dagang, label, atau desain yang mereka berikan tidak melanggar hak pihak ketiga mana pun.

Untuk produk kustom, kedua belah pihak harus mengonfirmasi dokumen teknis, sampel, harga, waktu pengiriman, dan standar kualitas sebelum produksi massal.

7. Kekayaan Intelektual

Semua konten di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada teks, gambar, ikon, video, bahan produk, dokumen teknis, desain halaman, merek dagang, logo, nama produk, dan struktur tata letak, dilindungi oleh hak kekayaan intelektual yang dimiliki oleh ForndLock atau pemegang hak terkait.

Tanpa izin tertulis dari ForndLock, tidak ada yang boleh menyalin, memodifikasi, menerbitkan, mendistribusikan, menampilkan, menjual, menyewakan, membalikkan rekayasa, atau menggunakan konten tersebut untuk tujuan komersial.

Anda dapat menjelajahi, mengunduh, atau mencetak materi situs web untuk tujuan pengadaan normal, evaluasi proyek, atau komunikasi bisnis, dengan syarat penggunaan tersebut tidak melanggar hak ForndLock atau menyesatkan pihak ketiga mana pun.

8. Unduhan dan Dokumen Teknis

Katalog produk, sertifikat, gambar, video, instruksi pemasangan, atau dokumen teknis lainnya yang disediakan di situs web hanya untuk referensi.

Sebelum menggunakan materi teknis, pengguna harus memverifikasi kesesuaian mereka berdasarkan lingkungan aplikasi yang sebenarnya, kondisi pemasangan, persyaratan beban, peringkat perlindungan, kompatibilitas bahan, dan standar keselamatan.

ForndLock tidak bertanggung jawab atas kerugian yang disebabkan oleh penggunaan yang salah, kesalahpahaman terhadap materi teknis, atau penerapan langsung tanpa verifikasi yang tepat.

9. Tautan Pihak Ketiga

Situs web ini mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga, platform media sosial, atau sumber daya eksternal.

Tautan ini disediakan hanya untuk kenyamanan pengguna. ForndLock tidak mengontrol situs web pihak ketiga dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, kualitas layanan, atau keamanan mereka.

10. Penafian

Sejauh yang diizinkan oleh hukum, ForndLock tidak bertanggung jawab atas:

  • Interupsi sementara, kesalahan, keterlambatan, atau ketidaktersediaan situs web
  • Masalah yang disebabkan oleh jaringan, perangkat, browser, atau layanan pihak ketiga
  • Pembaruan yang tertunda atau ketidakakuratan dalam konten situs web
  • Keputusan bisnis yang dibuat berdasarkan informasi situs web
  • Kerugian yang disebabkan oleh penggunaan langsung materi teknis tanpa verifikasi
  • Interupsi layanan atau kerugian yang disebabkan oleh kejadian luar biasa

ForndLock akan melakukan upaya yang wajar untuk mempertahankan akurasi dan stabilitas konten situs web, tetapi tidak menjamin bahwa situs web akan bebas dari kesalahan, tidak terputus, atau selalu memenuhi persyaratan spesifik pengguna.

11. Pembatasan Tanggung Jawab

Dalam hal apa pun, ForndLock tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan, gangguan bisnis, kehilangan data, kehilangan goodwill, atau kerugian konsekuensial lainnya yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan situs web ini.

Di mana hukum yang berlaku tidak mengizinkan pengecualian tanggung jawab sepenuhnya, tanggung jawab ForndLock akan dibatasi sejauh yang diizinkan oleh hukum.

12. Privasi

Kami memproses informasi pribadi yang diberikan atau dihasilkan selama penggunaan Anda terhadap situs web ini sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.

Dengan menggunakan situs web ini, Anda setuju bahwa kami dapat mengumpulkan dan memproses informasi relevan sesuai dengan Kebijakan Privasi.

13. Perubahan pada Ketentuan Ini

ForndLock berhak untuk memperbarui Ketentuan Layanan ini kapan saja karena perkembangan bisnis, perubahan hukum dan peraturan, atau penyesuaian fungsi situs web.

Ketentuan yang diperbarui akan diposting di halaman ini dengan tanggal efektif terbaru. Penggunaan Anda yang berkelanjutan terhadap situs web ini menunjukkan penerimaan Anda terhadap ketentuan yang diperbarui.

14. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa

Pembentukan, pelaksanaan, interpretasi, dan penyelesaian sengketa dari Ketentuan Layanan ini akan diatur oleh hukum Republik Rakyat Tiongkok, tanpa memperhatikan aturan konflik hukum.

Setiap sengketa yang timbul dari ketentuan ini atau penggunaan situs web ini harus terlebih dahulu diselesaikan melalui negosiasi yang bersahabat. Jika negosiasi gagal, salah satu pihak dapat mengajukan gugatan di pengadilan yang berwenang di tempat di mana ForndLock berada.

15. Informasi Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan Layanan ini, harap hubungi kami:

ForndLock
Alamat: Xuzhou, Provinsi Jiangsu, Tiongkok