Términos de servicio

Bienvenido al sitio web de ForndLock. Estos Términos de Servicio se aplican a su acceso y uso del sitio web de ForndLock, incluyendo la navegación por información de productos, la descarga de materiales, el envío de consultas, la solicitud de cotizaciones, el registro de una cuenta o el uso de cualquier otra función proporcionada a través del sitio web.

Al utilizar este sitio web, usted reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor deje de usar este sitio web.

1. Servicios del Sitio Web

ForndLock proporciona la siguiente información y servicios a través de este sitio web:

  • Exhibición de cerraduras industriales, pestillos, bisagras, manijas, sujetadores y productos relacionados
  • Descarga de catálogos de productos, documentos técnicos, imágenes, videos o certificados
  • Introducción de escenarios de aplicación de productos
  • Envío de consultas y solicitudes de cotización
  • Consulta de personalización OEM/ODM
  • Soporte técnico y consulta postventa
  • Noticias, blogs técnicos y contenido relacionado con la industria

El contenido de este sitio web se proporciona solo para la comprensión del producto, la comunicación comercial y la referencia comercial. No constituye un compromiso de transacción final.

2. Conducta del Usuario

Al usar este sitio web, usted acepta cumplir con las leyes y regulaciones aplicables y no participar en ninguna de las siguientes actividades:

  • Enviar información falsa, engañosa o ilegal
  • Suplantar a otra persona o empresa
  • Enviar spam, código malicioso o realizar ataques a través del sitio web
  • Acceder, interferir o dañar el sistema del sitio web sin autorización
  • Raspar, copiar o descargar en masa el contenido del sitio web para fines ilegales
  • Infringir la propiedad intelectual, secretos comerciales o derechos legítimos de ForndLock o de cualquier tercero
  • Usar el contenido del sitio web para fraude, engaño a clientes u otras actividades comerciales indebidas

Si encontramos que un usuario ha participado en alguna de las actividades anteriores, nos reservamos el derecho de restringir, suspender o terminar el acceso y buscar recursos legales.

3. Registro de Cuenta y Seguridad

Ciertas funciones del sitio web pueden requerir registro de cuenta o inicio de sesión, como la descarga de materiales, el acceso a dibujos en 3D o la gestión de consultas.

Usted es responsable de asegurar que su información de registro sea verdadera, precisa y completa. También es responsable de mantener segura su cuenta y contraseña. Cualquier pérdida resultante de su falta de protección adecuada de la información de su cuenta será asumida por usted.

Si descubre un uso no autorizado o actividad anormal relacionada con su cuenta, por favor contáctenos de inmediato.

4. Información del Producto

ForndLock se esfuerza por asegurar que los nombres de productos, imágenes, especificaciones, materiales, aplicaciones, certificaciones y descripciones técnicas mostradas en el sitio web sean precisos y confiables.

Sin embargo, debido a actualizaciones de productos, diferencias de lote, requisitos de personalización o retrasos en las actualizaciones de la página, el contenido del sitio web puede diferir de los productos reales. Las especificaciones finales del producto, precios, plazos de entrega, certificaciones, empaques y condiciones de suministro estarán sujetas a cotizaciones formales, documentos técnicos, contratos u órdenes de compra confirmadas por ambas partes.

Las imágenes de productos, imágenes de aplicaciones y parámetros técnicos en el sitio web son solo para referencia y no deben usarse como la única base para la adquisición, instalación o diseño de ingeniería.

5. Cotizaciones y Pedidos

Enviar una consulta o solicitud de cotización a través del sitio web no crea un pedido o relación contractual entre usted y ForndLock.

Una transacción formal estará sujeta a una cotización emitida por ForndLock, un pedido confirmado, un contrato de compra u otros documentos escritos acordados por ambas partes.

Las cotizaciones pueden verse afectadas por factores que incluyen:

  • Modelo y especificaciones del producto
  • Materiales y tratamiento de superficie
  • Requisitos de personalización
  • Cantidad de compra
  • Requisitos de empaque
  • Destino de entrega
  • Tipos de cambio, costos de materias primas y costos logísticos
  • Requisitos de certificación o prueba

ForndLock se reserva el derecho de ajustar cotizaciones, plazos de entrega o condiciones de suministro basadas en circunstancias reales.

6. Servicios de Personalización OEM/ODM

ForndLock puede proporcionar servicios de personalización OEM/ODM de acuerdo con los requisitos del cliente, incluyendo la personalización de la estructura del producto, dimensiones, materiales, tratamiento de superficie, configuración de cilindro, empaque o etiquetado.

Los proyectos personalizados pueden requerir que los clientes proporcionen dibujos, muestras, parámetros técnicos, escenarios de aplicación o requisitos de prueba. Los clientes deben asegurarse de que la información, dibujos, marcas comerciales, etiquetas o diseños que proporcionen no infrinjan derechos de terceros.

Para productos personalizados, ambas partes deben confirmar documentos técnicos, muestras, precios, plazos de entrega y estándares de calidad antes de la producción en masa.

7. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluyendo pero no limitado a texto, imágenes, íconos, videos, materiales de productos, documentos técnicos, diseño de página, marcas comerciales, logotipos, nombres de productos y estructura de diseño, está protegido por derechos de propiedad intelectual propiedad de ForndLock o titulares de derechos relevantes.

Sin el permiso por escrito de ForndLock, nadie puede copiar, modificar, publicar, distribuir, exhibir, vender, alquilar, desensamblar o usar dicho contenido para fines comerciales.

Usted puede navegar, descargar o imprimir materiales del sitio web para fines normales de adquisición, evaluación de proyectos o comunicación comercial, siempre que dicho uso no infrinja los derechos de ForndLock ni engañe a ningún tercero.

8. Descargas y Documentos Técnicos

Los catálogos de productos, certificados, dibujos, videos, instrucciones de instalación u otros documentos técnicos proporcionados en el sitio web son solo para referencia.

Antes de usar materiales técnicos, los usuarios deben verificar su idoneidad en función del entorno de aplicación real, condiciones de instalación, requisitos de carga, clasificación de protección, compatibilidad de materiales y estándares de seguridad.

ForndLock no será responsable por pérdidas causadas por un uso incorrecto, malentendido de los materiales técnicos o aplicación directa sin verificación adecuada.

9. Enlaces de Terceros

Este sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros, plataformas de redes sociales o recursos externos.

Estos enlaces se proporcionan solo para la conveniencia del usuario. ForndLock no controla los sitios web de terceros y no es responsable de su contenido, políticas de privacidad, calidad del servicio o seguridad.

10. Exención de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, ForndLock no será responsable por:

  • Interrupción temporal, errores, retrasos o falta de disponibilidad del sitio web
  • Problemas causados por redes, dispositivos, navegadores o servicios de terceros
  • Actualizaciones retrasadas o inexactitudes en el contenido del sitio web
  • Decisiones comerciales tomadas basadas en la información del sitio web
  • Pérdidas causadas por el uso directo de materiales técnicos sin verificación
  • Interrupción del servicio o pérdidas causadas por eventos de fuerza mayor

ForndLock hará esfuerzos razonables para mantener la precisión y estabilidad del contenido del sitio web, pero no garantiza que el sitio web esté libre de errores, ininterrumpido o que siempre cumpla con los requisitos específicos de los usuarios.

11. Limitación de Responsabilidad

En ningún caso ForndLock será responsable por daños indirectos, pérdida de beneficios, interrupción del negocio, pérdida de datos, pérdida de buena voluntad u otros daños consecuentes que surjan del uso o la imposibilidad de usar este sitio web.

Cuando la ley aplicable no permita la exclusión completa de responsabilidad, la responsabilidad de ForndLock se limitará a la máxima medida permitida por la ley.

12. Privacidad

Procesamos la información personal proporcionada o generada durante su uso de este sitio web de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar este sitio web, usted acepta que podemos recopilar y procesar información relevante de acuerdo con la Política de Privacidad.

13. Cambios a Estos Términos

ForndLock se reserva el derecho de actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento debido al desarrollo del negocio, cambios en las leyes y regulaciones, o ajustes en las funciones del sitio web.

Los términos actualizados se publicarán en esta página con la última fecha de vigencia. Su uso continuado de este sitio web indica su aceptación de los términos actualizados.

14. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

La formación, ejecución, interpretación y resolución de disputas de estos Términos de Servicio se regirán por las leyes de la República Popular de China, excluyendo las normas de conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de estos términos o del uso de este sitio web se resolverá primero mediante negociación amistosa. Si la negociación falla, cualquiera de las partes puede presentar una demanda ante el tribunal competente en el lugar donde se encuentra ForndLock.

15. Información de Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de Servicio, por favor contáctenos:

ForndLock
Dirección: Xuzhou, Provincia de Jiangsu, China